Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for NordicDew

Hos NordicDew tager vi din databeskyttelse alvorligt. Når du handler hos os, indsamler og behandler vi personoplysninger i overensstemmelse med dansk lovgivning og EU's persondataforordning (GDPR).

Dataansvarlig
NordicDew
CVR: 37679054
Tlf.: 30 33 33 10
E-mail: support@nordicdew.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi? Vi indsamler oplysninger, når du:

  • Gennemfører et køb

  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev

  • Kontakter os via e-mail eller telefon

  • Bruger vores hjemmeside

De oplysninger, vi typisk indsamler, inkluderer:

  • Navn, adresse, e-mail og telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (behandles via krypterede tredjeparts betalingsløsninger)

  • IP-adresse og browserdata (via cookies, hvis du har accepteret det)

Formål med indsamlingen Vi bruger dine oplysninger til:

  • At behandle og levere din ordre

  • At give dig kundeservice

  • At overholde lovgivning (f.eks. bogføringsloven)

  • At sende dig nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke

  • At forbedre brugeroplevelsen på webshoppen

Behandling og opbevaring Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt i forhold til formålet, eller som krævet af lovgivningen. Oplysninger anvendes kun internt og deles ikke med uvedkommende.

Vi bruger eksterne databehandlere til fx hosting og betaling, og disse overholder GDPR og handler kun efter vores instruktion.

Retur og fortrydelsesret Når du handler hos NordicDew, har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret på varer købt online, medmindre smykket er specialfremstillet eller personliggjort. Ved returnering behandler vi dine oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Dine rettigheder Du har ret til:

  • Indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig

  • At få rettet eller slettet oplysninger

  • At få dine oplysninger udleveret i et maskinlæsbart format

  • At gøre indsigelse mod behandling af dine data

Kontakt os på support@nordicdew.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Klage Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk